Итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года
За 1 полугодие 2017 года в администрацию муниципального образования Веневский район поступило 804 обращения, из них: письменных обращений - 470, на «телефон доверия» главы администрации– 137, по электронной почте –40 обращение. На личном приеме главы администрации муниципального образования Веневский район - 157 обращений.
Анализ вопросов, поднимаемых жителями в обращениях, показал, что наиболее актуальными являются вопросы жилищно-коммунальной сферы и хозяйственной деятельности.
26,32% обращений от общего количества рассмотрены положительно. На 73,37% обращений даны разъяснения по вопросам в соответствии с действующим законодательством в сфере рассмотрения обращений граждан.
С выездом на место рассмотрено 23,90% обращений граждан.
Итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года
За 1 квартал 2017 года в администрацию муниципального образования Веневский район поступило 331 обращение, из них: письменных обращений - 180, на «телефон доверия» главы администрации– 78, по электронной почте –18 обращение. На личном приеме главы администрации муниципального образования Веневский район - 55 обращений.
Анализ вопросов, поднимаемых жителями в обращениях, показал, что наиболее актуальными являются вопросы жилищно-коммунальной сферы (52,27%)и хозяйственной деятельности (26,28%).
27,46% обращений от общего количества рассмотрены положительно. На 72,54% обращений даны разъяснения по вопросам в соответствии с действующим законодательством в сфере рассмотрения обращений граждан.
С выездом на место рассмотрено 15,71 % обращений граждан.